2026-03-29最後更新:
2026-03-29
本服務條款(條款)由 Traseq(下稱 Traseq、我們;無論目前是以
個人經營者、獨資商號或已登記事業名義營運)與您之間成立,並適用於您對 Traseq
網站、產品介面、API、公開文件、託管工作空間、AI 輔助功能、支援管道及相關服務
(合稱 服務)的存取與使用。
若您代表公司、基金、團隊或其他法人使用服務,即表示您有權使該實體受本條款拘束。
1. 適用範圍與同意
只要您建立帳號、加入工作空間、建立 API key、使用 AI 功能,或以其他方式使用本服務, 即表示您同意本條款與 隱私權政策。 若您不同意,請勿使用本服務。2. 使用資格
您僅能在符合下列條件時使用本服務:- 您已年滿 18 歲,或已達您所在地的法定成年年齡;
- 您有能力締結具拘束力之契約;
- 您未受任何法律、制裁或出口管制限制而不得使用本服務;且
- 您對本服務之使用,不會違反適用於您的法律、監管規則、交易所規範或契約義務。
3. 帳號與存取安全
您必須對下列事項負責:- 提供正確、完整且最新的帳號資料;
- 妥善保管登入憑證、一次性驗證碼、session token 與 API key;
- 在資料變更時及時更新帳號資訊;以及
- 您帳號或工作空間下發生的所有活動,但因我們違反本條款或適用法律所致者除外。
support@traseq.com 通知我們。
4. 工作空間與管理責任
Traseq 以工作空間為協作單位。每個工作空間可包含策略、版本、回測、積木、比較集合、 API key、使用量資料、帳務資訊與成員紀錄。 若您是 workspace owner 或 admin,您有責任:- 指派適當的角色與權限;
- 只有在具備正當理由時,才邀請協作者並分享其 email 與角色資訊;
- 管理工作空間訂閱、席位與 API key;
- 檢視使用量與帳務活動;以及
- 確保工作空間成員遵守本條款。
5. 服務性質與重要風險揭露
Traseq 提供的是策略研究、協作、回測與流程自動化軟體。Traseq 並非券商、交易所、 託管機構、銀行、投資顧問、資產管理人、稅務顧問或法律服務提供者。 本服務僅供研究與營運輔助使用。服務中的任何內容均不構成:- 投資、交易、會計、稅務或法律建議;
- 對任何資產的買賣或持有建議、招攬或要約;
- 對某策略之適用性、獲利性、合規性或安全性的保證;或
- 對任何回測、模擬或 AI 產出會符合真實市場結果的承諾。
- 是否以及如何使用研究產出;
- 驗證策略邏輯、假設、參數與風險控制;
- 遵守與實盤交易、行銷揭露或投資人溝通有關的法律義務;以及
- 因使用本服務而做出的任何決策或發生的任何損失。
6. 訂閱、計費與 Research Credits
部分服務需付費訂閱、分配席位、一次性購買 credits 或支付其他費用。 除非訂單、報價單或結帳流程另有明示:- 付費訂閱會依相同計費週期自動續約,直到您取消為止;
- 升級可能立即生效,也可能於下一個帳期生效,以結帳頁面顯示為準;
- 降級與取消通常於目前已付款期間結束後生效;
- 稅費、政府規費與類似費用原則上由您負擔,但法律要求由我們代收代繳者除外;且
- 除法律另有規定,或我們以書面明確同意者外,已支付費用不予退還。
7. 金流與付款供應商
我們可能使用第三方支付處理商與計費供應商來處理訂閱、發票、稅務、退款與付款方式管理。 您在該等流程中的行為,也可能受第三方供應商條款與隱私政策拘束。 若付款由第三方支付處理商處理,我們通常不會在自有系統中保存完整信用卡或等效付款憑證。8. API Key 與整合責任
Traseq 可能提供 workspace 範圍的 API key,供外部整合與 agent workflow 使用。 您有責任:- 將 API key 視為機密資訊保存;
- 只配置最低必要 role 與 scopes;
- 一旦發現疑似外洩,立即輪替或撤銷;以及
- 確保使用您 API key 的第三方整合遵守本條款與適用法律。
- 公開分享 API key;
- 規避 scope、role、quota 或 rate limit;
- 利用 API 抓取、鏡像或競業使用本服務;
- 以會造成安全或可用性風險的方式進行探測、壓測或濫用;或
- 將 API 用於非法監控、制裁規避或憑證濫用。
9. 客戶資料、內容與意見回饋
在您與 Traseq 之間,除本條款授與我們的權利外,您保有您提交至服務中的策略、prompt、 備註、工作空間中繼資料、上傳素材、回饋內容與其他資料(合稱客戶資料)的權利。
您授與 Traseq 一項非專屬、全球性、免權利金的授權,使我們得在下列必要範圍內託管、
保存、複製、處理、傳輸、顯示並使用客戶資料:
- 提供、維護、保護與改善服務;
- 產生您要求的輸出、回測、摘要與流程結果;
- 防止濫用、詐欺與安全事件;
- 遵法與執行本條款;以及
- 提供支援、除錯與工作空間管理。
10. AI 輔助功能
部分功能可能使用第三方 AI 或模型供應商來產生策略、改寫、摘要或其他輸出。AI 產出可能 不完整、不正確、有偏誤、過時,或不適合您的具體用途。 您必須:- 在依賴 AI 輸出前自行審查;
- 避免在 AI workflow 中提交不必要的敏感個資;以及
- 確保 AI 產出之使用符合適用法律、監理要求與揭露義務。
11. 可接受使用限制
您不得,亦不得允許他人:- 違反任何法律、監理規則、法院命令或第三人權利;
- 利用本服務從事或促成詐欺、市場操縱、洗錢、制裁規避或誤導性行銷;
- 上傳惡意程式、利用碼或其他有害內容;
- 干擾、癱瘓或過度負載本服務;
- 反向工程、反編譯或試圖取得原始碼,但法律明文允許者除外;
- 規避驗證、授權、使用限制或安全措施;
- 未經授權存取他人帳號或工作空間;
- 以超出允許 API 與文件工作流範圍的自動化方式擷取資料;或
- 以服務之重要部分、輸出或文件建立競爭性產品或服務。
12. 第三方服務與內容
本服務可能與第三方身份驗證、支付、email、雲端儲存、觀測與 AI 供應商整合。除法律另有規定外, 我們不對第三方產品或服務負責。 您對第三方服務的使用,仍受其各自條款與隱私政策拘束。13. 智慧財產權
本服務及其中軟體、介面、品牌、文件、整理後資料集,以及除您客戶資料外之服務產出, 均屬 Traseq 或其授權人所有,並受智慧財產權法保護。 在您遵守本條款之前提下,我們授與您一項有限、非專屬、不可轉讓、可撤銷之權利, 供您為內部業務或個人研究目的使用本服務。 除本條款明示外,不授與任何其他權利。14. 隱私
我們如何蒐集、使用與揭露個人資料,詳見 隱私權政策。 您同意我們得依該政策處理個人資料,包括為工作空間管理、計費、身份驗證、安全、 客戶支援、AI workflow 與法令遵循所為之處理。15. 服務可用性、變更與 Beta 功能
我們可隨時新增、修改、暫停或停止部分服務,且不保證服務會永久維持不間斷可用。 Beta、preview、early access 或實驗性功能均以現況 提供,可能大幅變動、尚未完整,
且可隨時下線。
16. 暫停與終止
若有下列情形,我們可暫停或終止您對服務、工作空間、訂閱或 API 的存取:- 您違反本條款;
- 您的使用造成安全、詐欺、法律或營運風險;
- 應付費用逾期未繳;
- 法律或主管機關要求我們這麼做;或
- 繼續提供服務在商業或技術上已不可行。
17. 免責聲明
在法律允許的最大範圍內,本服務係依現況 與 可提供狀態 提供,不附任何明示、
默示、法定或其他形式之保證。
在法律允許的最大範圍內,我們明確排除所有默示擔保,包括適售性、特定目的適用性、
權利完整性、未侵權、安寧使用,以及交易習慣或履約過程衍生之保證。
我們不保證:
- 服務不中斷、無錯誤或絕對安全;
- 任何輸出、分析或回測皆正確或完整;
- 缺陷會在特定時程內修復;或
- 服務能滿足您的交易、合規或商業目標。
18. 責任限制
在法律允許的最大範圍內:- Traseq 對任何間接、附帶、特殊、衍生性、懲罰性損害,或任何利潤、收入、商譽、資料、 商機或交易損失,不負責任;且
- 因本服務或本條款所生或相關之 Traseq 總責任,以導致請求事件發生前 12 個月內您實際支付
給我們的費用,或
100 美元,兩者較高者為上限。
19. 賠償
您應就下列事項所生之請求、損害、損失、責任、成本與費用(包括合理律師費), 為 Traseq、其關係企業及其董事、主管、員工與代理人進行抗辯、賠償並使其免受損害:- 您的客戶資料;
- 您對服務之使用;
- 您違反本條款;
- 您違反適用法律;或
- 您侵害或挪用第三方權利。
20. 準據法與爭議處理
本條款以中華民國(台灣)法律為準據法,不適用其法律衝突原則;但適用法律另有強制 規定者,從其規定。 凡因本條款或本服務所生或相關之爭議,應由台灣台北地方法院專屬管轄;但若適用法律 賦予您不得拋棄的其他救濟地,則不在此限。21. 條款更新
我們可不時更新本條款。重大變更將自條款所載生效日起生效。若法律要求通知或同意, 我們會透過服務內公告、email 或其他合理方式提供。 更新後您仍繼續使用本服務,即表示您接受更新後條款。22. 聯絡方式
如您對本條款有疑問,請聯絡:Traseqsupport@traseq.com
目前未指定公開郵寄地址,請先以 email 聯絡。
目前未指定公開通訊地址;請先以 email 聯絡。